近日,經(jīng)過權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的多輪嚴(yán)格評(píng)估與審核,四川省數(shù)字證書認(rèn)證管理中心有限公司(下稱四川CA)順利通過ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證,標(biāo)志著公司在信息技術(shù)服務(wù)管理的規(guī)范性和成熟度獲得權(quán)威第三方認(rèn)可。這是繼獲得ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證后,公司在標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè)方面取得的又一重要成果。

ISO20000是國(guó)際公認(rèn)的信息技術(shù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),被譽(yù)為IT服務(wù)管理的權(quán)威指南。該標(biāo)準(zhǔn)體系涵蓋全面的服務(wù)管理流程,能夠有效保障服務(wù)交付與客戶需求及協(xié)議要求的高度一致,助力企業(yè)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
通過獲取ISO20000體系認(rèn)證,四川CA已構(gòu)建起以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心的“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。驗(yàn)證了公司在IT服務(wù)流程、服務(wù)交付能力、事件響應(yīng)機(jī)制及持續(xù)改進(jìn)體系方面的運(yùn)行水平,向客戶與市場(chǎng)展示了四川CA致力于實(shí)現(xiàn)“共建可信網(wǎng)絡(luò),賦能數(shù)字生態(tài)”發(fā)展愿景的堅(jiān)定決心,為公司在電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)安全及相關(guān)信息服務(wù)領(lǐng)域構(gòu)筑了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
展望未來,四川CA將持續(xù)深化ISO20000管理體系的應(yīng)用,強(qiáng)化全員質(zhì)量與服務(wù)意識(shí),不斷提升信息安全保障與信息技術(shù)服務(wù)水平,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效、安全可靠的產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)賦能各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
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